Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi cơ bản mà bệnh nhân thường hỏi trước khi liên hệ phòng khám.
Giờ làm việc, kênh liên lạc, phong cách tư vấn và lưu ý lên kế hoạch được tập hợp tại đây để Quý khách dễ tra cứu.
Có cần tư vấn trước khi làm liệu trình không?
Cần. Website khuyến nghị tư vấn cá nhân và kế hoạch điều trị do bác sĩ dẫn dắt trước, xác định hướng liệu trình sau khi kiểm tra tình trạng thực tế.
Có thể liên hệ qua kênh nào?
Liên hệ qua WhatsApp, điện thoại, LINE, KakaoTalk, WeChat và Google Maps theo cách thuận tiện nhất.
Giờ làm việc như thế nào?
Thứ 2 – 6: 10:00 – 20:00 (nghỉ trưa 13:00 – 14:00), Thứ 7: 10:00 – 16:00. Chủ nhật và ngày lễ Hàn Quốc nghỉ.
Có thể tư vấn bằng tiếng Việt không?
Tiếng Anh là ngôn ngữ chính. Vui lòng liên hệ trước qua WhatsApp hoặc LINE — chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên hỗ trợ phù hợp vào ngày hẹn của Quý khách.
Tư vấn diễn ra như thế nào?
Thay vì giới thiệu gói trước, chúng tôi kiểm tra mối quan ngại, lịch trình và kế hoạch phục hồi của Quý khách trước, sau đó cùng xác định trình tự điều trị.
Có thể tư vấn + điều trị trong cùng ngày không?
Hầu hết được. Botox / filler / laser thông thường có thể thực hiện ngay sau tư vấn trong ngày. Các liệu trình cần xét nghiệm máu hoặc phân tích da trước (như tế bào gốc, cấy tóc) có thể cần đặt lịch riêng. Xin vui lòng cho biết lịch trình du lịch trước.
Trẻ vị thành niên có thể điều trị không?
Bệnh nhân dưới 18 tuổi cần có cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trong tư vấn và điều trị. Một số liệu trình có giới hạn độ tuổi, bác sĩ sẽ giải thích trong tư vấn.
Có thể điều trị khi mang thai hoặc cho con bú không?
Botox, filler, laser, thiết bị năng lượng (Ultherapy / Thermage v.v.) không được khuyến cáo khi mang thai hoặc cho con bú. Vui lòng thông báo trong tư vấn — chúng tôi sẽ tư vấn các lựa chọn an toàn hoặc điều chỉnh thời gian.
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Thẻ tín dụng / ghi nợ Hàn Quốc và quốc tế (Visa, MasterCard, AMEX, JCB, UnionPay), tiền mặt (KRW), chuyển khoản quốc tế (cho bệnh nhân nước ngoài trước khi đến). Thanh toán di động (Samsung Pay, Apple Pay) cũng được chấp nhận.
Có thể biết giá trước khi tư vấn không?
Trang giá liệt kê giá tiêu chuẩn cho từng liệu trình (KRW). Tuy nhiên kế hoạch điều trị thực tế và chi phí cuối cùng phụ thuộc vào tư vấn — loại da, số buổi, liệu trình kết hợp ảnh hưởng đến tổng giá. Chúng tôi cung cấp báo giá bằng văn bản trước khi điều trị.
Bảo hiểm y tế có chi trả không?
Hầu hết liệu trình thẩm mỹ da liễu không thuộc bảo hiểm y tế Hàn Quốc (비급여). Các trường hợp y tế (như mụn nặng có mã bảo hiểm) có thể được chi trả một phần — xác minh trong tư vấn.
Có thể trả góp không?
Thẻ tín dụng Hàn Quốc hỗ trợ trả góp 2 – 12 tháng (tùy ngân hàng phát hành) cho liệu trình trên một mức nhất định. Thẻ quốc tế không hỗ trợ kế hoạch trả góp địa phương — vui lòng hỏi trong tư vấn.
Liệu trình nào phổ biến?
Nâng cơ (Ultherapy, Thermage), tiêm & booster (Sculptra, Skin Booster, Rejuran), Botox & filler, sắc tố & laser, sẹo mụn và điều trị rụng tóc.
Có chỗ đỗ xe không?
Có. Bãi đỗ xe trong tòa nhà có sẵn (xác minh 1 giờ miễn phí). Đối với lưu trú dài hơn, bãi đỗ xe công cộng trong vòng 200m. Truy cập tàu điện ngầm (ga Sinnonhyeon tuyến 9 lối ra 4, đi bộ 5 phút) thường nhanh hơn do tình trạng giao thông khu Gangnam.
Ga tàu điện ngầm gần nhất ở đâu?
Ga Sinnonhyeon (tuyến 9) lối ra 4 — khoảng 5 phút đi bộ. Ga Sinnonhyeon (tuyến 7) lối ra 3 — khoảng 7 phút đi bộ. Cả hai tuyến đều kết nối trực tiếp từ sân bay Gimpo và Incheon qua chuyến tàu sân bay.
Phòng khám có lối đi cho xe lăn không?
Có. Lối vào tòa nhà không có bậc thang. Thang máy lên tầng 7 (phòng khám) tiếp cận xe lăn được. Phòng điều trị có chiều rộng cửa và không gian xoay phù hợp cho xe lăn tiêu chuẩn. Vui lòng thông báo trước để chúng tôi chuẩn bị hỗ trợ.
Sau liệu trình bao giờ có thể trang điểm?
Tùy liệu trình. Tiêm (Botox / filler): cùng ngày (sau khi dấu kim lắng xuống 2–4 giờ). Laser: ngày hôm sau (tối thiểu 24 giờ). Lột da hóa học: 3–7 ngày tùy độ sâu. Thiết bị năng lượng (Ultherapy, Thermage): ngay lập tức. Bác sĩ sẽ hướng dẫn cụ thể theo liệu trình trong buổi tư vấn phục hồi.
Trong thời gian phục hồi có thể tập thể dục không?
Hầu hết liệu trình cho phép đi bộ nhẹ và hoạt động hàng ngày ngay lập tức. Tập thể dục mạnh (cardio cường độ cao, nâng tạ, hot yoga, xông hơi) thường bị giới hạn 24–72 giờ tùy liệu trình — để giảm thiểu bầm tím, sưng và viêm. Lịch trình cụ thể chia sẻ trong buổi tư vấn phục hồi.
Nếu có tác dụng phụ sau liệu trình thì sao?
Liên hệ phòng khám trực tiếp qua KakaoTalk, WhatsApp, LINE, WeChat hoặc điện thoại — chúng tôi có kênh chuyên dụng cho lo lắng sau điều trị. Triệu chứng ngắn hạn phổ biến (sưng nhẹ, đỏ, bầm) giải quyết trong 2–7 ngày. Triệu chứng bất thường (đau dữ dội, sưng không đối xứng, sốt, thay đổi thị lực) cần liên hệ ngay và có thể cần đánh giá tại phòng khám.
Sau liệu trình bao giờ có thể bay?
Hầu hết liệu trình cho phép bay trong vòng 24–48 giờ. Filler và nâng chỉ có thể hưởng lợi từ thời gian đệm 3–5 ngày để đánh giá lắng đọng. Lột da mạnh và laser fractional nên hoàn thành lột da chính / đỏ (3–7 ngày) trước chuyến bay dài. Chúng tôi lên kế hoạch điều trị có nhận thức về cửa sổ du lịch cho bệnh nhân nước ngoài.