Chính sách Bảo mật

1. Thông tin cá nhân được thu thập

Phòng khám Delight Dermatology thu thập các thông tin cá nhân sau để xử lý đặt lịch tư vấn và giải đáp thắc mắc. Lưu ý: Ngày sinh được coi là thông tin nhạy cảm theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, chỉ được thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu, và sẽ được hủy trong vòng 2 năm sau khi hoàn thành mục đích tư vấn.

• Bắt buộc: Họ tên, giới tính, ngày sinh (thông tin nhạy cảm), quốc tịch, số điện thoại, email, ngày giờ hẹn mong muốn, liệu trình quan tâm
• Tùy chọn: Ngân sách, vùng quan tâm, vấn đề chính cần tư vấn
• Trước khi lựa chọn (EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ) hoặc khi Quý khách từ chối cookie tùy chọn (mọi khu vực): chỉ có trạng thái Google Consent Mode và các phép đo hạn chế không sử dụng cookie. Google có thể chuyển tiếp các tham số nhấp chuột quảng cáo giữa các liên kết trong cùng một tên miền, nhưng sẽ ẩn các mã định danh đó khỏi những yêu cầu gửi tới Google trong thời gian lưu trữ dữ liệu quảng cáo bị từ chối; không có cookie phân tích hoặc quảng cáo tùy chọn, mã định danh thiết bị hay bản ghi phân bổ điểm chạm đầu tiên nào được lưu trữ. Trước khi lựa chọn (các khu vực khác): cookie đo lường của GA và Google Ads có thể được sử dụng theo mặc định; khi từ chối, chúng sẽ ngừng ngay lập tức và cookie đã lưu sẽ bị xóa. Pixel đo lường của Meta (Facebook) có thể được tải trước khi Quý khách lựa chọn ở mọi khu vực, nhưng chỉ trên các trang chung (trang chủ, đặt lịch, bảng giá, giới thiệu) và chỉ gửi lượt xem trang; pixel không được tải trên các trang thủ thuật, hướng dẫn hay tư vấn, và không nhận nội dung tư vấn, họ tên, thông tin liên hệ hay mối quan tâm về thủ thuật. Khi từ chối, pixel dừng ngay lập tức và cookie đã lưu (_fbp, _fbc) sẽ bị xóa. Cá nhân hóa quảng cáo, bản ghi phân bổ điểm chạm đầu tiên của trang, Clarity và Ahrefs chỉ được sử dụng sau khi có sự cho phép rõ ràng, ở mọi khu vực. Nếu cho phép cookie tùy chọn: mã nhận dạng máy khách/phiên của GA, nguồn giới thiệu và đường dẫn trang đích đầu tiên, UTM, mã nhận dạng lượt nhấp của Google Ads (GCLID, GBRAID, WBRAID, DCLID) và cookie

2. Mục đích sử dụng

Tiếp nhận và phản hồi tư vấn, cung cấp thông tin điều trị, xác nhận lịch hẹn, đo lường hiệu quả trang web và phân tích nguồn quảng cáo với chuyển đổi tư vấn.

3. Thời hạn lưu trữ

Thông tin được hủy trong vòng 2 năm sau khi hoàn thành mục đích thu thập. Nếu Quý khách cho phép cookie tùy chọn, cookie quảng cáo điểm chạm đầu tiên sẽ được lưu trong trình duyệt tối đa 90 ngày. Nếu Quý khách gửi yêu cầu tư vấn, các mã định danh phân bổ đã được xác thực sẽ trở thành một phần của hồ sơ tư vấn riêng tư và tuân theo quy tắc lưu giữ 2 năm.

4. Hủy dữ liệu

Thông tin cá nhân hết thời hạn lưu trữ sẽ được hủy ngay lập tức bằng phương pháp không thể khôi phục.

5. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Trang web này sử dụng thẻ Google Analytics và Google Ads. Tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ trước khi lựa chọn — và tại mọi khu vực khi từ chối — Google chỉ nhận được các tín hiệu đồng ý và đo lường hạn chế, không sử dụng cookie, với mã định danh nhấp chuột quảng cáo đã được ẩn. Tại các khu vực khác, cookie đo lường của GA và Google Ads có thể được sử dụng theo mặc định trước khi lựa chọn; khi từ chối, chúng sẽ ngừng và bị xóa ngay lập tức. Pixel đo lường của Meta (Facebook) có thể được tải trước khi Quý khách lựa chọn ở mọi khu vực, nhưng chỉ trên các trang chung (trang chủ, đặt lịch, bảng giá, giới thiệu) và chỉ gửi lượt xem trang; pixel không được tải trên các trang thủ thuật, hướng dẫn hay tư vấn, và không nhận nội dung tư vấn, họ tên, thông tin liên hệ hay mối quan tâm về thủ thuật. Khi từ chối, pixel dừng ngay lập tức và cookie đã lưu (_fbp, _fbc) sẽ bị xóa. Nếu Quý khách cho phép cookie tùy chọn, trang web cũng có thể tải Microsoft Clarity để đo lường tương tác và phát lại phiên truy cập, cùng Ahrefs Web Analytics để đo lường mức sử dụng và hiệu suất tổng hợp; các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu sử dụng kỹ thuật hạn chế theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Chúng tôi không cố ý gửi tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc nội dung tư vấn dạng văn bản tự do trong các sự kiện phân tích.

6. Biện pháp bảo mật

• Mã hóa thông tin cá nhân nhạy cảm (AES-256)
• Mã hóa TLS/SSL khi truyền dữ liệu
• Hạn chế quyền truy cập quản trị viên và xác thực
• Kiểm tra nhật ký truy cập định kỳ

7. Quyền của chủ thể dữ liệu

Quý khách có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Thông tin liên hệ

• 딜라이트피부과의원
• 윤상열
• 02-517-9991
• delightskinofficial@gmail.com
• 서울특별시 서초구 강남대로 509 B동 4층